为及时掌握社会舆情,倾听民声、了解民意,把握舆论导向,进一步改进法院工作,更好服务人民,尉氏法院建立了网络舆情应对制度。
一是专人负责、全天候监测。成立网络舆情阅评小组,组织舆情监管员和网络阅评员,密切关注和收集每日网络媒体有关本院的涉法涉诉信息,特别是涉及诉讼和队伍建设方面的信息,并负责汇总分类。网络评论员每天至少浏览一次各门户网站和本地互联网,尤其是贴吧、BBS以及博客,负责收集和掌握新闻媒体及网民对人民法院审执工作、队伍建设、审判管理等的报道和言论,并做好监测记录。做到情况明确、底子清楚、应对适度,把隐患消除于萌芽状态。
二是加强领导,及时分析报告制度,为有效预防和及时处置舆情危机,尉氏法院决定成立舆情应对工作领导小组,由院长亲任组长,副院长及纪检组长任副组长,其他领导为成员,并组建了网络评论员队伍。领导小组的职责是指导全院开展涉及人民法院的网络舆情引导工作,对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调,深入探索网络舆情变化规律,研究有效引导控制网络舆情的长效机制,及时分析舆情。对收集到的舆情信息认真进行分析,并转相关部门及时核查办理。
三是研究制定方案,正面回复应对。认真对待网络舆情所反映的问题,在对网络舆论所述事项调查核实的基础上正面回应,公开事实真相及处理结果。对网上出现的一些不客观真实的负面网络舆情,及时进行发贴或跟帖释明,澄清事实真相,掌握主动权,将影响控制在最小范围。经核查后,舆情信息真实的,责令相关部门制定处理方案,限期解决舆情反映的问题;舆情信息不真实的,要及时设法消除影响,避免炒作;舆情信息有故意诋毁法院工作的,协调相关机关处理;舆情信息反映法院工作人员违纪违法的,交纪检监察部门查处;舆情对本院有益的意见建议,作为完善制度、改进工作的依据。
四是配合媒体加强舆论宣传,打好舆情主动仗。“ 流言止于公开,透明赢得人心”,要紧紧围绕“以正确的舆论引导人、以公开的事实信服人”的工作方针,本着“实事求是、快速反应、公开透明、妥善处置”的工作要求,配合新闻媒体开展新闻宣传报道工作。一是主动邀请新闻记者来院旁听庭审或参与执行,让新闻记者亲身感受司法、理解司法、尊重司法,推动更好的宣传司法。二是加大法院开展“人民法官为人民”等主题实践活动中所涌现出的典型和先进经验方面的宣传报道力度,通过宣传报道,让群众更好的感知司法、支持法院工作。三是加强同媒体合作,组织拍摄法治宣传报道片。通过报道片,以图、文、声三者结合的形式普及法律知识,传播法治思想,宣传人民法院司法为民的良好形象。