诉讼服务中心是人民群众诉讼的“始发站”，是启动司法程序的“总开关”，是展现司法形象的“大窗口”，诉讼服务的质量和水平，直接关系到每个诉讼参与人的体验，既要体现司法为民，也要传递司法温度。以“我为群众办实事”实践活动为契机，尉氏法院诉讼服务中心设立特殊群体绿色通道，针对特殊人群提供上门立案服务。

2021年10月20日，当事人郝某叶因身体残疾，不便前往法院办理立案服务。了解到该情况后，尉氏法院诉讼服务中心启动诉讼绿色通道，派干警前往当事人家中上门立案。

在当事人郝某家中，干警核实了当事人的身份信息，仔细讯问了其立案的具体事由，帮助当事人填写立案材料、办理立案手续。又耐心向当事人讲解了诉讼程序规定和诉讼中的有关注意事项，以便其能在诉讼中行使权利，让当事人充分感受到了法院的司法关怀。

今后，尉氏法院将继续以“我为群众办实事”为宗旨，强化便民诉讼服务功能，注重关心弱势群体，为老弱病残等行动不便特殊群体在立案审查、案件办理环节开通诉讼服务绿色通道，主动上门服务，努力让人民群众享受到高效、便捷的司法服务的同时，更让司法的温暖贴近千万人心。